Accueil Contact  
 

 
 

 


ORGANISATION

Direction Générale

Direction d'Exploitation

Direction des Opérations G.E.R


Composée d’une Direction d’Exploitation et d’une Direction des Opérations G.E.R, la Direction Générale regroupe également :


Le Secrétariat Général

Le Secrétariat Général se compose de 3 entités distinctes :

  • Le service Comptabilité, dont les missions principales sont la Comptabilité privée d’OpenLy, la comptabilité publique de la Régie de Recettes, l’établissement de la paye et le traitement des Constatations de Non Paiement (CNP),

  • le service Contentieux, qui gère les sinistres sur l’ouvrage, les  impayés de la Régie et est en relation avec les assurances,

  • le service Ressources Humaines, qui assure la gestion du personnel et en particulier le recrutement, les contrats, les congés, la pré-paie et établit le plan de formation. Ce service assure également les relations avec les instances représentatives du personnel (CE, DP, DS, CHSCT).

Le service Contrôle Péage

Le service Contrôle a pour mission de vérifier la mise en œuvre de la politique de perception des péages, définie par les arrêts de Régie et par le Régisseur. Il contrôle et valide la collecte des recettes du péage et du commercial. Il effectue également pour le Grand Lyon le reporting de l’activité d’OpenLy.


Le service Communication

Dans le cadre de la promotion de l’ouvrage, le service Communication élabore un plan annuel de communication, mis en œuvre après validation par le Grand Lyon. Des actions de proximité et des opérations évènementielles spécifiques sont régulièrement mises en place pour fidéliser la clientèle.
Le service communication gère également les actions de communication internes et externes propres à OpenLy.